রেফারেন্স

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের যত্ন ও নিরাপত্তা

আমরা oddstrader-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। বাংলাদেশে বিকাশ, নগদ ও রকেট ব্যবহার করে আপনি দ্রুত ডিপোজিট করতে পারেন, আর আপনার তথ্য নিরাপদে রাখা হয় আমাদের সুনির্দিষ্ট নীতির…

বিকাশ পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষণনগদ ও রকেট ডেটা এনক্রিপশন১২ ঘণ্টার মধ্যে গ্রাহক সহায়তা
oddstrader আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের যত্ন ও নিরাপত্তা
CUSTOMER HELP

গোপনীয়তা সংক্রান্ত আপনার প্রশ্নের জন্য সহায়তা

যদি আপনার তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে অথবা আপনি ডেটা সংশোধন করতে চান, আমাদের গ্রাহক সহায়তা টীম ২৪/৭ প্রস্তুত। চট্টগ্রামের কোনো স্থান থেকে আমরা চটজলদি এবং নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদান করি। বিকাশ…

লাইভ চ্যাট প্রতিদিন বিকাল ২টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলা ভাষায় সরাসরি সহায়তা।
ইমেল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার প্রাইভেসি সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠাতে পারেন।
টেলিফোন চট্টগ্রাম ভিত্তিক কাস্টমার কেয়ার লাইন প্রতি মঙ্গলবার থেকে রবিবার সকাল ১০টা থেকে ৮টা পর্যন্ত সচল।
DATA HANDLING

oddstrader-এ আপনার গোপনীয়তার জন্য কার্যক্রম ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি সুরক্ষিত পরিবেশে। কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিরুচি ও সেশন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। আপনার তথ্য আপডেট করতে এবং ডিলিট করতে গ্রাহক সাপোর্টে…

তথ্য সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও লেনদেনের তথ্য বিকাশ, নগদ ও রকেট মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়।

ডেটা ব্যবহার

আমরা শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নতকরণ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করি।

কুকিজ

সেশন পরিচালনার জন্য এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়কালের কুকিজ ব্যবহার করা হয়।

সুরক্ষা ব্যবস্থাপনা

দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ এবং এনক্রিপ্টেড ডেটা ট্রান্সমিশন দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানীয় আইন অনুসারে সংরক্ষণ ও প্রয়োজনে মুছে ফেলা হয়।

ডেটা সংশোধন ও অনুরোধ

তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের ২৪/৭ গ্রাহক সাপোর্টে ইমেল বা ফোনে যোগাযোগ করতে পারেন।

প্রাইভেসি নীতির সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আপনার তথ্যের গোপনীয়তা নিয়ে যত প্রশ্ন থাকে, আমরা সেগুলো স্পষ্টভাবে উত্তর দিতে প্রস্তুত। নিচে সবচেয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং তাদের বিস্তারিত ব্যাখ্যা দেওয়া হলো।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন। অন্য কোনো তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তায় ইমেল বা ফোনে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, বিকাশ, নগদ ও রকেট পেমেন্টের নিরাপত্তার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয় শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য।

আপনার অনুমতি ব্যতীত আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার তথ্য শেয়ার করি না, শুধুমাত্র স্থানীয় আইন ও সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।

আপনি আমাদের সমর্থন টিমকে ইমেল বা ফোনে অনুরোধ করতে পারেন ডেটা অপসারণের জন্য, যেখানে স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণ করে। আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য নিরাপদ কুকিজ ব্যবহার করি।

২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেল [email protected] অথবা টেলিফোনের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তায় দ্রুত পৌঁছাতে পারেন।

আমরা দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ ও এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষিত থাকে।